プロリフォーム｜徹底した事前診断｜リフォームのナカヤマ

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4.適正な事前診断がリフォームの要

十分な事前診断の無いリフォームは少なからずトラブルを招きます。例えば、壁自体が老朽化し、もろくなった部分に外壁塗装を行ったとしても、一時的に綺麗になりますが、時間が経てば塗装が剥がれる前に、壁にヒビが入ったり、壁材自体が剥がれたりすれば折角の塗装が全て無駄になってしまいます。事前診断とは、現在の建物の状態や構造、今後起こりうる問題をプロの視点で客観的に判断し、最適な施工方法や材料の選別を行っていく。実はこの工程が「リフォームで後悔しない」為の最大のポイントであり、建物自体を永く、美しく、快適に保つ為の要と言っても過言ではありません。

5.妥協を許さない徹底した検査体制

どんな経験豊富な職人でも、人である以上ミスが無いとは言い切れません。また、どんな小さなミスだとしても後々に大きな問題になる場合もあります。やはり、客観的な立場で「工事は適正に行われているか」「材料やその使用量に間違いはないか」「手抜き部分がないか」などをチェックして行く必要があります。また、完成検査だけで判断できない場合も多い為、徹底した中間検査も行っています。常に「顧客満足度の向上」を目指したナカヤマのこうした検査体制が認められ、多くのお客様からの支持を受けています。

6.低価格と高品質の理由

価格競争の激しい業界の中で、低価格を打ち上げる業者は数多く存在します。しかし、実際は品質をおざなりにし、ワンランク下の材料を使用している場合も少なくありません。ナカヤマは右の図のように一切の中間マージンを排除するだけでなく、自社工場において高品質の建材を開発製造することで安定した「低価格」「高品質」の材料を提供しています。さらに一貫したサービスを提供することで、結果的にコストダウンを実現することが可能になりました。海外の自社工場では、品質管理および品質保証のための国際標準モデルであるISO9001認証を取得。「自社で使用する製品だからこそ、自社で作り、品質にこだわる」のは当然の流れであると考えます。ナカヤマは低価格だけを売るのではなく「ワンランク上のサービス」を「低価格」で提供することでお客様に満足して頂けるサービスを目指しています。　

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